متجر إبتكار
أنظمة مراكز الاتصال
حوّل خدمة عملائك مع منظومة مركز اتصال متكاملة — توزيع ذكي للمكالمات، تسجيل شامل، وتقارير فورية.
8+
سنوات خبرة
200+
عميل موثوق
400+
منتج أصيل
24/7
دعم فني
المزايا الرئيسية
لماذا تختار حلولنا؟
نقدّم أفضل التقنيات العالمية بخبرة محلية واسعة وخدمة ما بعد البيع الأكثر موثوقية في المنطقة.
توزيع ذكي ACD
توجيه تلقائي للمكالمات للوكيل الأنسب وفق المهارة والتوفر.
تسجيل كامل
تسجيل كل المكالمات مع أرشفة بحثية سهلة لضمان الجودة.
لوحة تحكم حية
مراقبة المكالمات والوكلاء في الوقت الفعلي من لوحة مركزية.
قائمة IVR تفاعلية
رد صوتي تفاعلي قابل للتخصيص الكامل لتحسين تجربة المتصل.
منتجات مختارة
أبرز المنتجات المتوفرة
جميع المنتجات أصلية 100% بضمان رسمي من الموزع المعتمد.
Plantronics
Plantronics Blackwire 5220
سماعة USB بصوت استريو ثنائية الأذن لمراكز الاتصال.
تصفح في المتجر
العلامات التجارية المعتمدة
Yeastar
3CX
Jabra
Plantronics
Grandstream
Avaya
Loway
استكشف أيضاً
فئات ذات صلة
هل تحتاج مشورة تقنية متخصصة؟
فريقنا المعتمد في الرياض جاهز لتصميم الحل الأمثل لمتطلباتك وتقديم عرض سعر شامل بدون التزام.