
أنظمة كول سنتر
أثير — مركز اتصال سحابي متكامل لتجربة عملاء متميّزة
دعم متعدد القنوات (صوت، واتساب، بريد، شات)، أدوات إشراف لحظية، وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي — كل ذلك في منصة واحدة.
لماذا مركز أثير للاتصال؟
لوحات معلومات لحظية للموظفين، مراقبة الطوابير، مؤشرات KPI.
تحليل المشاعر + توجيه ذكي + أتمتة.
صوت + واتساب + بريد إلكتروني + شات في صندوق واحد.
متوافق PDPL، البيانات مستضافة داخل المملكة.
🎯 القدرات الأساسية
توزيع طوابير ذكي
مُتصل تنبؤي + تدريجي
نظام تذاكر مدمج
توزيع تلقائي + تتبع SLA
همس + اقتحام + مراقبة
AHT، FCR، CSAT، NPS
إشعارات خرق SLA
تسجيلات + بطاقات تقييم
💼 باقات مركز الاتصال
149 ر.س/موظف/شهر
- حتى 5 موظفين
- مكالمات واردة + IVR
- تقارير أساسية
- تسجيل المكالمات
- دعم في ساعات العمل
299 ر.س/موظف/شهر
- حتى 25 موظف
- قنوات متعددة (واتساب + بريد)
- حملات صادرة
- أدوات مشرف
- تقارير متقدمة + CSAT
- دعم أولوية 24×7
- موظفون بلا حدود
- ذكاء اصطناعي + إدارة القوى العاملة
- تكاملات مخصصة
- بنية تحتية مخصصة
- SLA + إعداد كامل
- مدير نجاح عملاء مخصص
🚀 حدّث مركز اتصالك خلال أيام، لا شهور
📦 أو اشترِ أجهزة مركز اتصال
تفضّل معدات مركز اتصال تقليدية داخل المكتب؟ استكشف تشكيلتنا من سماعات الرأس، هواتف IP، والمُتصلين أدناه.
🎧 أثير — مركز اتصال سحابي متكامل لتجربة عملاء متميّزة دعم متعدد القنوات (صوت، واتساب، بريد، شات)، أدوات…
نتولى كامل عملية التوريد والتركيب والتشغيل مع دعم فني مباشر بعد البيع دون الحاجة لطرف ثالث.
من Cisco · Fortinet · HPE · Axis · Hikvision وأكثر — جاهزة للتوريد الفوري
منتجات بريميوم — الأفضل في المتجر
اختيارات موصى بها للمشاريع الاحترافية والشركات
🔥 Foredge — حلول شبكات احترافية
Managed Switches & WiFi 6 — أداء أوربي بسعر تنافسي

سويتش ألياف مُدار L3 فوردج S5700-24F-8G-4TF | 24 منفذ SFP + …

سويتش PoE مُدار L3 فوردج S5700-24GP-4TFR | 24 منفذ جيجابت + …

سويتش PoE جيجابت مُدار فوردج PS3024GS-400W | 24 منفذ + 2 SFP…

نقطة وصول فوردج W668OAP | واي فاي 6 AX3000 خارجية مقاومة للط…

سويتش PoE جيجابت فوردج AI1016G-250W | 16 منفذ جيجابت + 2 SFP…
شاشات تفاعلية احترافية
Interactive Displays — للاجتماعات والتعليم
شاشة Yealink MB75Pro-A02 التفاعلية لغرف الاجتماعات

شاشة Yealink MB86Pro-A02 التفاعلية لغرف الاجتماعات

شاشة Yealink MB65Pro-A02 التفاعلية لغرف الاجتماعات

شاشة Yealink A24 التفاعلية لغرف الاجتماعات

شاشة تفاعلية Hikvision DS-D5C65RB/B (EDLA) — 4K مقاس 65 بوصة…

شاشة Samsung التفاعلية WAC 65 بوصة | LH65WACWLGCXUE
حلول غرف الاجتماعات
Meeting Room Solutions — Microsoft Teams & Zoom
حزمة Yealink MVC S80-C5U-000 لغرف Microsoft Teams

حزمة Yealink MVC S50-C5U-000 لغرف Microsoft Teams

حزمة Yealink MVC S40-C5U-000 لغرف Microsoft Teams

شريط Yealink A50-031 للتعاون في غرف الاجتماعات

شريط Yealink A40-031 للتعاون في غرف الاجتماعات

شريط Yealink A10-010 للتعاون في غرف الاجتماعات
-
مميز
سنترال ياستر P570 | سنترال يستار Yeastar IP PBX P570
محرك ستائر ذكي يستار P570 الأصلي بضمان الوكيل من متجر إبتكار الحلول...
ضمان رسمي متوفرر.س8,070 -
سنترال ياستر P560 | سنترال يستار Yeastar IP PBX P560
محرك ستائر ذكي يستار P560 الأصلي بضمان الوكيل من متجر إبتكار الحلول...
ضمان رسمي متوفرر.س4,107 -
مميز
سنترال ياستر P550 | سنترال يستار Yeastar IP PBX P550
محرك ستائر ذكي يستار P550 الأصلي بضمان الوكيل من متجر إبتكار الحلول...
ضمان رسمي متوفرر.س3,783 -
-23%
سنترال Grandstream UCM6301 IP PBX — 500 مستخدم، 75 مكالمة متزامنة، 1 FXO + 1 FXS، PoE+، مؤتمرات فيديو HD 1080p
سنترال Grandstream UCM6301 IP PBX أصلي يدعم 500 مستخدم، 75 مكالمة متزامنة...
ضمان رسمي متوفرالسعر الأصلي هو: ر.س1,370.ر.س1,050السعر الحالي هو: ر.س1,050.
دليل سريع لاختيار المنتج المناسب
كيف تختار داخل هذا التصنيف؟
🎧 أثير — مركز اتصال سحابي متكامل لتجربة عملاء متميّزة دعم متعدد القنوات (صوت، واتساب، بريد، شات)، أدوات إشراف لحظية، وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي — كل ذلك في منصة واحدة. 🚀 اشترك الآن 🎬 احجز عرضاً تجريبياً لماذا مركز أثير للاتصال؟ 📊 رؤية كاملةلوحات معلومات لحظية للموظفين، مراقبة الطوابير، مؤشرات…
استشر خبير المبيعاتالأسئلة الشائعة
نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومستوردة من موزعين ووكلاء معتمدين مع شهادات الأصالة والضمان الرسمي من الشركة المصنعة.
نعم، يمكنك التواصل مع فريق المبيعات عبر صفحة "اطلب استشارة" وسيتم ترشيح المنتج الأنسب لاحتياجاتك بناءً على بيئة الاستخدام والميزانية.
نعم، نوفر خدمات متكاملة تشمل التوريد والتركيب والتشغيل والدعم الفني لما بعد البيع للشركات والمؤسسات والمشاريع.
للمنتجات المتوفرة، يتم التسليم خلال 24-48 ساعة في الرياض والمنطقة الوسطى، وخلال 3-5 أيام عمل لبقية مناطق المملكة.
تخلّص من الأجهزة — شغّل منظومة اتصالاتك من السحابة
أثير يمنحك سنترالاً مؤسسياً ومركز اتصال كاملاً دون شراء أي خادم: تحويلات، ردّ آلي، تسجيل، طوابير حيّة وتقارير — يُفعَّل خلال دقائق باشتراك شهري.
- بدون خوادم ولا عقود صيانة ولا مهندس في الموقع
- أرقام وبيانات مستضافة داخل السعودية — امتثال محلي كامل
- أضف أو احذف التحويلات فوراً مع تغيّر فريقك
- يعمل مع هواتفك الحالية: Yeastar · Grandstream · Fanvil
- لوحات وكلاء حيّة وتسجيل مكالمات وتقارير جودة
- جاهز للتكامل مع CRM وأنظمة Odoo مباشرة
عملاؤك أصلاً على واتساب — استقبلهم كما ينبغي
اربط منظومة اتصالاتك برقم واتساب أعمال رسمي معتمد من Meta: صندوق وارد مشترك لكل الفريق، مسودات ردّ بالذكاء الاصطناعي بالعربية، توزيع تلقائي وسجل تدقيق كامل.
- رقم واحد وعدد غير محدود من الموظفين — لا مزيد من الجوالات الشخصية
- الذكاء الاصطناعي يقترح الردود من قاعدة معرفتك أنت
- إسناد تلقائي لأقل الموظفين المتاحين انشغالاً
- تصعيد فوري عند تأخّر الرد مع تنبيه المشرف
- كل مشترٍ يصبح عميلاً في Odoo تلقائياً
- عزل تامّ بين المنشآت وسجل تدقيق كامل للمحادثات