tabby  ادفع على 4 دفعات بدون فوائد · شحن مجاني للطلبات فوق 500 ر.س 🚚
موزع معتمد أنظمة كول سنتر أسعار تنافسية

أنظمة كول سنتر

🎧

أثير — مركز اتصال سحابي متكامل لتجربة عملاء متميّزة

دعم متعدد القنوات (صوت، واتساب، بريد، شات)، أدوات إشراف لحظية، وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي — كل ذلك في منصة واحدة.

🚀 اشترك الآن
🎬 احجز عرضاً تجريبياً

لماذا مركز أثير للاتصال؟

📊 رؤية كاملة
لوحات معلومات لحظية للموظفين، مراقبة الطوابير، مؤشرات KPI.
🤖 مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تحليل المشاعر + توجيه ذكي + أتمتة.
🌐 متعدد القنوات
صوت + واتساب + بريد إلكتروني + شات في صندوق واحد.
🇸🇦 متوافق مع اللوائح السعودية
متوافق PDPL، البيانات مستضافة داخل المملكة.

🎯 القدرات الأساسية

📞 المكالمات الواردة
توزيع طوابير ذكي
📤 الحملات الصادرة
مُتصل تنبؤي + تدريجي
💬 واتساب أعمال
نظام تذاكر مدمج
📧 دعم البريد
توزيع تلقائي + تتبع SLA
🖥️ لوحة المشرف
همس + اقتحام + مراقبة
📈 تحليلات متقدمة
AHT، FCR، CSAT، NPS
🔔 تنبيهات ذكية
إشعارات خرق SLA
🎓 ضمان الجودة
تسجيلات + بطاقات تقييم

💼 باقات مركز الاتصال

STARTER — المبتدئ
تبدأ من
149 ر.س/موظف/شهر
  • حتى 5 موظفين
  • مكالمات واردة + IVR
  • تقارير أساسية
  • تسجيل المكالمات
  • دعم في ساعات العمل
⭐ الأكثر طلباً
تبدأ من
299 ر.س/موظف/شهر
  • حتى 25 موظف
  • قنوات متعددة (واتساب + بريد)
  • حملات صادرة
  • أدوات مشرف
  • تقارير متقدمة + CSAT
  • دعم أولوية 24×7
ENTERPRISE — المؤسسات
حسب الطلب
  • موظفون بلا حدود
  • ذكاء اصطناعي + إدارة القوى العاملة
  • تكاملات مخصصة
  • بنية تحتية مخصصة
  • SLA + إعداد كامل
  • مدير نجاح عملاء مخصص

🚀 حدّث مركز اتصالك خلال أيام، لا شهور

ابدأ مع أثير اليوم ←

📦 أو اشترِ أجهزة مركز اتصال

تفضّل معدات مركز اتصال تقليدية داخل المكتب؟ استكشف تشكيلتنا من سماعات الرأس، هواتف IP، والمُتصلين أدناه.

✓ منتجات أصلية مضمونة ✓ أسعار تنافسية مباشرة ✓ تركيب واستلام كامل ✓ دعم فني بعد البيع
ضمان الأصالة 100%

🎧 أثير — مركز اتصال سحابي متكامل لتجربة عملاء متميّزة دعم متعدد القنوات (صوت، واتساب، بريد، شات)، أدوات…

توريد + تركيب + دعم فني

نتولى كامل عملية التوريد والتركيب والتشغيل مع دعم فني مباشر بعد البيع دون الحاجة لطرف ثالث.

4 منتج متاح

من Cisco · Fortinet · HPE · Axis · Hikvision وأكثر — جاهزة للتوريد الفوري

🏷️ العروض فقط

عرض 4 منتج

منتجات بريميوم — الأفضل في المتجر

اختيارات موصى بها للمشاريع الاحترافية والشركات

دليل سريع لاختيار المنتج المناسب

كيف تختار داخل هذا التصنيف؟

🎧 أثير — مركز اتصال سحابي متكامل لتجربة عملاء متميّزة دعم متعدد القنوات (صوت، واتساب، بريد، شات)، أدوات إشراف لحظية، وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي — كل ذلك في منصة واحدة. 🚀 اشترك الآن 🎬 احجز عرضاً تجريبياً لماذا مركز أثير للاتصال؟ 📊 رؤية كاملةلوحات معلومات لحظية للموظفين، مراقبة الطوابير، مؤشرات…

استشر خبير المبيعات
✓ اختر حسب بيئة الاستخدام
✓ قارن حسب الإدارة والتوسع
✓ راجع المنتجات الموصى بها أولاً
✓ اطلب ترشيحًا إذا كان المشروع أكبر
✓ تحقق من الضمان وخدمة ما بعد البيع

الأسئلة الشائعة

مشغّل بمنصة أثير — منصة الاتصالات السحابية

تخلّص من الأجهزة — شغّل منظومة اتصالاتك من السحابة

أثير يمنحك سنترالاً مؤسسياً ومركز اتصال كاملاً دون شراء أي خادم: تحويلات، ردّ آلي، تسجيل، طوابير حيّة وتقارير — يُفعَّل خلال دقائق باشتراك شهري.

  • بدون خوادم ولا عقود صيانة ولا مهندس في الموقع
  • أرقام وبيانات مستضافة داخل السعودية — امتثال محلي كامل
  • أضف أو احذف التحويلات فوراً مع تغيّر فريقك
  • يعمل مع هواتفك الحالية: Yeastar · Grandstream · Fanvil
  • لوحات وكلاء حيّة وتسجيل مكالمات وتقارير جودة
  • جاهز للتكامل مع CRM وأنظمة Odoo مباشرة
إضافة — واتساب الأعمال من دفّة

عملاؤك أصلاً على واتساب — استقبلهم كما ينبغي

اربط منظومة اتصالاتك برقم واتساب أعمال رسمي معتمد من Meta: صندوق وارد مشترك لكل الفريق، مسودات ردّ بالذكاء الاصطناعي بالعربية، توزيع تلقائي وسجل تدقيق كامل.

  • رقم واحد وعدد غير محدود من الموظفين — لا مزيد من الجوالات الشخصية
  • الذكاء الاصطناعي يقترح الردود من قاعدة معرفتك أنت
  • إسناد تلقائي لأقل الموظفين المتاحين انشغالاً
  • تصعيد فوري عند تأخّر الرد مع تنبيه المشرف
  • كل مشترٍ يصبح عميلاً في Odoo تلقائياً
  • عزل تامّ بين المنشآت وسجل تدقيق كامل للمحادثات