tabby  ادفع على 4 دفعات بدون فوائد · شحن مجاني للطلبات فوق 500 ر.س 🚚
منصة واتساب الموحّدة للشركات

حوّل واتساب شركتك إلى مركز مبيعات وخدمة عملاء احترافي

ردّ ذكي ثنائي اللغة، توزيع تلقائي على الفِرَق، وتقارير لحظية — من لوحة واحدة. مشغّل بمنصة دفّة أعمال.

واتساب أعمال رسمي معتمد من Meta تشغيل خلال 3–5 أيام عمل دعم كامل بالعربية
د
دفّة | خدمة العملاء متصل الآن
السلام عليكم، عندكم توصيل لجدة؟
وعليكم السلام 🌟 نعم، التوصيل متوفّر لجدة خلال 48 ساعة.
وكم سعر الشحن؟
الشحن مجاني للطلبات فوق 200 ريال ✅
تمام، أبغى أطلب اليوم 🙌
أبشر! أرسلت لك رابط الطلب الآن 🛍️

حمّل تطبيق دفّة أعمال على جهازك

صندوق وارد واتساب أعمال موحّد بين يديك — تابع محادثات عملائك، ردّ بذكاء الاصطناعي بالعربية، واطّلع على أداء فريقك من الآيفون أو الأندرويد مباشرة.

يتطلّب iOS 17 أو Android 6 أو أحدث · مجاني · خدمة مخصّصة للمنشآت المسجّلة

لماذا واتساب الأعمال من دفّة؟

ثلاث ركائز تحوّل واتساب من قناة فوضوية إلى أداة نمو مؤسسية.

الانضباط

من جوال فردي فوضوي إلى منصة مؤسسية منظّمة — كل محادثة موثّقة، وكل موظف مسؤول.

السرعة

ردّ تلقائي ذكي يكسب العميل في أول 5 ثوانٍ، ويحوّله للموظف المناسب فوراً.

القياس

تعرف من أفضل موظف، وأين تضيع الفرص — لوحات تحليلية لحظية بمؤشرات واضحة.

الذكاء الاصطناعي — يردّ عن عملك بمعرفتك أنت

دعم فني، خدمة عملاء، استفسارات، مواعيد، مبيعات — أياً كان مجالك. يقترح على موظفك ردّاً مبنيّاً على معرفتك أنت، لا على معلومات عامة. الموظف يراجع ويُرسل: يساعد فريقك ولا يستبدله.

مسودة ردّ بضغطة

بضغطة واحدة يقترح ردّاً كاملاً بلغة العميل ونبرة مناسبة — يراجعه موظفك ويرسله أو يعدّله.

أياً كان مجالك

عيادة تُسأل عن مواعيدها، فريق دعم فني، أو خدمة عملاء — تحدّد غرض المساعد ومصادره، فيردّ على أساس عملك أنت.

معرفتك أنت

اكتب ما يجب أن يعرفه — حتى ما لا توفّره — وأضف روابط موقعك. يجيب منها وحدها، وإن لم يجد قال إنه سيتحقّق.

يفهم الرسائل الصوتية

يحوّل المقاطع الصوتية إلى نصّ مقروء، فيلتقط فريقك طلب العميل دون سماع كل مقطع.

يصنّف ويوجّه

يميّز العميل من المورّد من فرصة البيع، ويحدّد نيّة كل محادثة — فتصل الرسالة لمن يخدمها.

اختر مزوّدك

Claude أو ChatGPT أو DeepSeek — بمفتاحك الخاص أو بمفتاح مُدار. ومفتاح كل منشأة ومعرفتها معزولان تماماً.

الجديد في دفّة أعمال

تحسينات تجعل فريقك أسرع ومتابعتك أدقّ — وكل ميزة معزولة تماماً لكل منشأة، لا يرى عميل بيانات آخر.

حضور فريق لحظي

أرقامٌ تتحرّك ثانيةً بثانية: من متاح، من في استراحة، ومدّة كل حالة بدقّة.

توزيع تلقائي ذكي

كل محادثة تُسنَد لأقل الموظفين المتصلين انشغالاً — لا عميل بلا مسؤول.

تصعيد فوري

إن تأخّر الرد يرفع الأولوية، يعيد التعيين لموظف متاح، ويُنبّه المشرف.

تكامل CRM تلقائي

كل مشترٍ «عميل» وكل طالب عرض «فرصة بيع» في نظام Odoo تلقائياً.

متابعة ذكية

تذكير لبِق للعميل قبل إغلاق نافذة المحادثة إن توقّف الحوار.

عزل تامّ بين المنشآت

لكل عميل نطاقه وبياناته المعزولة تماماً — لا تسرّب بين الحسابات.

لوحة صدارة الحضور

لوحة تتويج تُبرز الأكثر تواجداً وخدمةً في فريقك؛ تحفيز يوميّ بروح المنافسة.

تصدير احترافي CSV و PDF

صدّر تقارير الحضور والأداء بضغطة: CSV جاهز لإكسل، أو PDF أنيق للطباعة والأرشفة.

بداية يوم عمل مرنة

حدّد ساعة بدء يوم العمل لكل منشأة؛ حتى الورديّات التي تعبر منتصف الليل تُحتسب في يومٍ واحد.

مزايا النظام

كل ما تحتاجه لإدارة واتساب الأعمال بشكل احترافي ومؤسسي.

مسار ترحيبي ذكي يُصمَّم بصرياً بدون برمجة
كشف لغة العميل تلقائياً (عربي/إنجليزي) والرد بنفس اللغة
توزيع وتحويل ذكي للفِرَق مع منع تضارب الردود
مكتبة ردود جاهزة احترافية (40+ قالب) بفلترة حسب لغة العميل
نموذج تسعير مشاريع مُمنهَج خطوة بخطوة
تقارير أداء الموظفين ومؤشرات الاستجابة اللحظية
صلاحيات وأدوار دقيقة + سجل تدقيق كامل
معاينة الوسائط (صور/PDF) داخل المنصة
تكامل مع Odoo والمتجر و Telegram ومنصة دفّة

كيف يعمل؟

ثلاث خطوات بسيطة من الإعداد إلى التشغيل الكامل.

1

اربط رقم واتساب الأعمال

نتولّى التفعيل والاعتماد من Meta نيابةً عنك في 3–5 أيام عمل.

2

صمّم مسارك الترحيبي

محرّر بصري بدون برمجة — أنشئ قوائم وخطوات بسحب وإفلات.

3

فريقك يدير المحادثات

كل المحادثات في لوحة واحدة، توزيع آلي، ومؤشرات أداء لحظية.

لمن هذا النظام؟

الشركات والمؤسسات التي تعتمد واتساب في المبيعات والدعم وتحتاج تعدد موظفين، انضباط، قياس وحَوكمة — لتحويل قناة المحادثات إلى أصل مؤسسي قابل للقياس.

الشركات التي تدير المبيعات عبر واتساب وتحتاج فريقاً متعدداً على نفس الرقم
المؤسسات التي تتطلب امتثالاً وسجل تدقيق لكل المحادثات
الفِرَق التي تريد توحيد قنوات التواصل (واتساب + Telegram + المتجر)
الإدارة التي تبحث عن مؤشرات أداء لخدمة العملاء وقياس الإنتاجية

جاهز ترفع مستوى خدمة عملائك؟

ابدأ خلال 3–5 أيام عمل مع فريق تشغيل متخصص ودعم كامل بالعربية.