الوصف
رخصة Yeastar P560 — منتج أصلي بضمان الوكيل المعتمد من متجر إبتكار الحلول الذكية، شحن سريع داخل المملكة العربية السعودية.
رخصة Yeastar P-Series الخطة المؤسسية (Enterprise Plan – EP)
افتح ميزات الاتصالات الاحترافية لسنترال Yeastar الخاص بك:
📞 ميزات الكول سنتر
- طوابير المكالمات (Call Queues) مع توجيه حسب المهارات
- لوحة معلومات لحظية (Wallboard) وإحصاءات الموظفين
- مراقبة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
- خاصية المعاودة (Callback in Queue) بدلاً من الانتظار
- تقارير جودة الخدمة
- تقارير SLA التفصيلية
📱 تطبيقات Linkus (موبايل + ويب + سطح المكتب)
- تطبيق Linkus على iOS و Android
- Linkus Web Client (سوفت فون من المتصفح)
- Linkus Desktop Client (ويندوز/ماك)
- الرسائل الفورية ومشاركة الملفات بين الموظفين
- مكالمات الفيديو وحالة التواجد
🤝 تكامل CRM والقنوات الموحّدة (Omnichannel)
- تكامل مع أنظمة CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Bitrix24, Odoo)
- اتصال بضغطة زر من CRM
- منبثقة بمعلومات العميل عند الاتصال
- تسجيل المكالمات تلقائياً في CRM
- تكامل واتساب للأعمال (WhatsApp Business)
- الرسائل النصية SMS
- تكامل Microsoft Teams
🔒 ميزات احترافية إضافية
- Hot Desking (مكاتب مشتركة)
- دعم WebRTC
- تخصيص الرسائل الصوتية و IVR متقدم
- تسجيل المكالمات مع خيار التخزين السحابي
- تقارير وتحليلات تفصيلية للمكالمات
ملاحظة: هذه رخصة اشتراك سنوي. متوافقة مع نظام Yeastar P-Series IP PBX المطابق.
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.